أسرع طريقة للتأكد من توفر قطعتك: أرسل لنا رقم الشاصي (VIN)، موديل سيارتك، وما تحتاجه — مع صورة إن توفرت. نتحقق من المطابقة والتوفر مباشرة، دون الحاجة لزيارة الفرع فقط للسؤال.
- 1. اعثر على رقم الشاصي — يوجد على دفتر السيارة، أو مطبوعًا على الشاصي — غالبًا مرئي من خلال الزجاج الأمامي جهة السائق.
- 2. أخبرنا بالموديل والقطعة — اذكر الموديل (Seal، Atto 3، Dolphin، Song Plus، Han، Tang، أو غيره) وصف القطعة — صورة تساعد إن لم تكن متأكدًا من الاسم.
- 3. أرسلها عبر واتساب — اضغط الزر أدناه — سيفتح واتساب برسالة جاهزة لتعبئتها وإرسالها إلى خط القطع لدينا.
الأسئلة الشائعة
أين أجد رقم الشاصي (VIN) في سيارتي؟
رقم الشاصي مكوّن من 17 خانة. يظهر في معظم السيارات على رخصة المركبة، وعلى لوحة عند أسفل الزجاج الأمامي من جهة السائق، وعلى ملصق داخل إطار باب السائق.
لماذا تحتاجون رقم الشاصي بدل اسم الموديل فقط؟
الموديل الواحد قد يُصنَّع بعدة مواصفات، والقطعة التي تناسب نسخة لا تناسب أخرى بالضرورة. رقم الشاصي يحدد سيارتك بدقة، وهذا ما يتيح لنا تأكيد القطعة الصحيحة قبل الإرسال لا بعده.
ماذا أرسل مع رقم الشاصي؟
أرسل رقم الشاصي ووصفًا للقطعة المطلوبة — وصورة للقطعة القديمة تساعد كثيرًا. سنؤكد المطابقة ونعود إليك.
إلى أي رقم أرسل الطلب؟
رقم واتساب قطع الغيار هو ٠٠٩٦٢٧٩٧٨٢٣٣٣١، وخط قطع الغيار المخصص هو ٠٠٩٦٢٧٩٩١٠٦٠٠٤.